Регистрация нового лицевого счета  Коммутируемый доступ Модемный пул  Стоимость и форма оплаты Лицензия Параметры настройки

Регистрация нового лицевого счета.

 

Настоящий документ определяет условия предоставления услуги Dial-Public и пользования этой услугой любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем Абонент.

 

1. Общие положения.

1.1. ЗАО "ДиВо", именуемое в дальнейшем ДиВо, действующее на основании законов РФ, указов Президента РФ, постановлений и решений правительства РФ, нормативных и руководящих документов Министерства Российской Федерации по связи и информатизации, Устава, Лицензии Министерства информационных технологий и связи РФ Лицензии N 34253 от 29.08.2005 (предоставление услуг телематических служб), предоставляет Абоненту услугу доступа к глобальной сети Интернет в коммутируемом режиме, именуемую в дальнейшем Услуга Dial-Public или Услуга, по тарифам, опубликованным ДиВо на WWW-сервере ДиВо (http://www.divo.ru), в дальнейшем именуемом Сервер.

1.2. Оплата Абонентом Услуги одним из способов, предусмотренных пунктом 3.4 настоящих Условий будет означать, что Абонент согласен с настоящими Условиями и обязуется их выполнять.

2. Обязательства ДиВо и Абонента:

2.1. ДиВо обязуется:

2.1.1. Предоставить Абоненту в рамках Услуги Dial-Public:

уникальный идентификатор для доступа к Услуге и ее использования, состоящий из комбинации имени и пароля, и соответствующий этому идентификатору расчетный код, который используется для учета платежей и объема использования Услуги;

IP-адрес для каждого сеанса пользования Услугой (динамический IP-адрес).

2.1.2. Маршрутизировать Интернет-трафик Абонента в глобальную сеть Интернет.

2.1.3. В случае выбора Абонентом повременной оплаты Услуги тарифицировать сеансы пользования Услугой на поминутной основе, начиная с момента завершения авторизации идентификатора Абонента сервером доступа к Услуге (далее Сервер Доступа) и заканчивая в момент разрыва соединения по инициативе любой из сторон и управление WEB-страницами предоставляется только через Сервер Доступа в рамках тарифицируемых сеансов пользования Услугой; доступ для чтения сообщений электронной почты предоставляется как через Сервер Доступа в рамках тарифицируемых сеансов пользования Услугой, так и при обращении из глобальной сети Интернет).

2.1.4. В случае выбора Абонентом оплаты по фиксированным тарифам, осуществлять учет времени суток и периода времени, в течение которого Абоненту предоставлялась Услуга, после того как Абонент произвел оплату Услуги и зарегистрировал выбор тарифа на Сервере. Обеспечить Абоненту возможность регистрации вида фиксированного тарифа, который выбрал Абонент, даты начала действия и продолжительности действия выбранного тарифа через Сервер.

2.1.5. Обеспечить информирование Абонента о порядке пользования Услугой и его изменениях, путем помещения необходимых инструкций на Сервере.

2.1.6. Предоставлять Абоненту по электронной почте в рабочее время необходимые консультации, касающиеся порядка регистрации и пользования Услугой, от службы поддержки Услуги.

2.1.7. Обеспечить круглосуточный прием заявок на выяснение и устранение проблем, возникающих у Абонента при пользовании Услугой, по электронной почте и принимать меры к их скорейшему устранению; помещать информацию о соответствующем адресе электронной почты на Сервере.

2.1.8. Сообщать Абоненту об изменениях и дополнениях в перечне сервисов и порядке оплаты Услуги путем помещения этой информации на Сервере.

2.1.9. Обеспечить Абоненту возможность проводить самостоятельную регистрацию идентификатора через Сервер или при помощи службы поддержки Услуги.

2.1.10. Сообщать Абоненту о планируемых работах по техническому обслуживанию путем помещения объявлений на Сервере.

2.1.11. Обеспечить качество предоставляемой Услуги в пределах фрагмента сети Интернет, принадлежащего и эксплуатируемого ДиВо, в соответствии с действующими нормативными документами Интернет.

2.1.12. Обеспечить со стороны оборудования ДиВо установление скорости обмена данными на участке коммутируемого доступа к Серверу Доступа в пределах до 56 Кбит/сек с использованием протокола V.90 в зависимости от типа используемого Абонента модема и качества установленного коммутируемого соединения.

2.1.13. Вести учет платежей, поступивших от Абонента, на базе его расчетного кода и предоставить Абоненту возможность использовать Услугу в объеме, оплаченном Абонентом, по тарифам, установленным ДиВо. Для учета платежей ДиВо вводит на расчетный код Абонента информацию о каждом платеже Абонента, в момент ввода Абонентом в онлайновом режиме для оплаты Услуги реквизитов Интернет-карты ДиВо, если Абонент выбрал такой способ оплаты Услуги.

2.1.14. Информировать Абонента о состоянии баланса его расчетного кода путем обеспечения возможности просмотра этой информации Абонентом в электронной форме в режиме реального времени на Сервере. Данные о балансе расчетного кода приводятся в рублях.

2.2. Абонент обязуется:

2.2.1. Осуществить самостоятельную настройку своего аппаратного и программного обеспечения, используемого для доступа к Услуге.

2.2.3. Следить за состоянием баланса своего расчетного кода на Сервере и своевременно вносить платежи за пользование Услугой в необходимом Абоненту объеме с учетом условий, предусмотренных пунктами 3.1 и 3.2 настоящих Условий.

2.2.4. Обеспечивать сохранность и конфиденциальность информации о зарегистрированном для доступа к Услуге идентификаторе во избежание несанкционированного пользования Услугой сторонними лицами.

2.2.5. Соблюдать при пользовании Услугой правила, установленные РосНИИРОС и Европейским координационным органом Интернет (RIPE), определяющие порядок предоставления услуг доступа к сети Интернет, и размещенные в глобальной сети Интернет по адресам http://www.ripn.net и http://www.ripe.net, соответственно.

2.2.6. Не использовать Услугу для передачи или приема и распространения материалов грубого, оскорбительного, унизительного или угрожающего характера, в нарушение авторских и других прав, или материалов, распространение которых противоречит законодательству РФ или вызывающих раздражение, неудобство или беспокойство других пользователей Интернет.

3. Тарифы и порядок расчетов

3.1. Тарифы на пользование Услугой являются неотъемлемой частью настоящих Условий и содержатся на Сервере.

3.2. ДиВо имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы на пользование Услугой с предварительным уведомлением (за 10 дней до даты изменения тарифов), помещаемым на Сервере.

3.3. Тарифы на Услугу устанавливаются в рублях, включающие НДС и прочие налоги и сборы.

3.4. Абонент оплачивает услугу путем приобретения Интернет-карты ДиВо у распространителей и ввода ее реквизитов в порядке, указанном в пункте 3.7, для пополнения баланса расчетного кода.

3.5. При оплате Услуги с помощью Интернет-карты ДиВо Абонент во время сеанса пользования Услугой самостоятельно вводит номер и пароль этой карты в соответствии процедурой, поддерживаемой Сервером. Расчетный код Абонента пополняется в момент этого ввода на количество рублей, указанных на карте. Одна Интернет-карта ДиВо может быть использована для пополнения баланса одного расчетного кода.

4. Приостановление и прекращение предоставления Услуги

4.1. При исчерпании средств на расчетном коде Абонента предоставление Услуги приостанавливается до момента пополнения Абонентом баланса своего расчетного кода. Абонент, независимо от наличия средств на расчетном коде, при вводе своего идентификатора на Сервер Доступа всегда имеет возможность просмотреть баланс своего расчетного кода, получить информацию о сроках действия фиксированных тарифов, об остатке времени доступа, оплаченного по фиксированному тарифу, ввести номер Интернет-карты ДиВо для пополнения баланса своего расчетного кода, а также воспользоваться Услугой в зарегистрированные и оплаченные периоды действия фиксированных тарифов.

4.2. Интернет-карты ДиВо действительны до срока, указанного на карте. А ведь на нашей карте нет срока ее дейсвтия вообще, так что надо тоже убирать Карты с просроченным сроком действия не могут использоваться для пополнения средств на расчетном коде Абонента.

4.3. ДиВо вправе по собственному усмотрению временно приостановить или прекратить предоставление Услуги в случае нарушения Абонентом условий, предусмотренных пунктами 2.2.4, 2.2.5 и 2.2.6 настоящих Условий без предварительного уведомления Абонента.

4.4. Неиспользованные средства на расчетном коде Абонента при отказе от использования Услуги или прекращении ее предоставления Абоненту по инициативе ДиВо или Абонента Абоненту не возвращаются.

4.5. ДиВо имеет право в целях технического обслуживания оборудования и его модернизации, включая изменение схем маршрутизации трафика в глобальную сеть Интернет, в необходимых случаях проводить плановые перерывы с полным или частичным ограничением в предоставлении Услуги с предварительным уведомлением Абонента путем помещения информации о планируемом сроке и продолжительности перерыва на Сервере.

5. Действие Условий.

5.1. Настоящие Условия действуют со дня поступления в ДиВо первого платежа от Абонента за Услугу в любой из форм, оговоренных в пункте 3.4.

6. Конфиденциальность

6.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность и не использовать ни для каких иных целей, помимо указанных в настоящих Условиях, регистрационную и иную информацию, переданную другой стороне в процессе выполнения обязательств, без предварительного письменного согласия другой стороны. В состав конфиденциальной информации не входит информация, помещаемая на Сервере и доступная для любого лица, не являющегося Абонентом Услуги.

6.2. К конфиденциальной относится, в том числе, информация о номерах телефонной сети, используемых для доступа к Услуге, если она не будет размещена ДиВо на Сервере. Получение этой информации Абонентом при регистрации доступа к Услуге не дает ему права на ее распространение.

7. Прочие условия

7.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства) стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящим Условиям.

7.2. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и лицензией ДиВо, во время стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, государственные органы имеют право приоритетного использования услуг связи, оказываемых ДиВо, включая Услугу, а также имеют право приостановить ее предоставление Абонентам.

7.3. Ответственность сторон наступает в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

7.4. ДиВо не несет ответственности перед Абонентом за ущерб, вызванный фактами пользования Услугой третьими лицами за счет Абонента из-за нарушения Абонентом условий, предусмотренных пунктами 2.2.4 и 6.2 настоящих Условий.

 

 

Если Вы согласны с условиями договора, заполните анкету. Все поля в анкете обязательны и в дальнейшем могут пригодиться для разрешения вопросов.

 

Для создания лицевого счета, необходимо иметь карту оплаты.

Секретный код карты оплаты:
Фамилия:
Имя:
Отчество:
Адрес:
Контактный телефон:
Серия паспорта:
Номер паспорта:
Кем выдан: